EXAMEN FINAL
1.- ¿Que requerimientos se deben tener en cuenta antes de un mantenimiento?
2.- ¿Que debo tener en cuenta para satisfacción del cliente en el momento de la entrega del equipo?
3.- Describa las partes de la tarjeta madre.
4.- Indique los pasos para un mantenimiento lógico.
1.- Los requerimientos básicos son:
.-. Estar desmagnetizado, este procedimiento se puede realizar a través de colocar las manos en la tierra por un tiempo aproximado de 1 minuto, o abrazar un árbol durante el mismo tiempo, o en caso contrario adquirir en el mercado una manilla de cobre o desmagnetizadora, la cual debe ir colocado en la muñeca.
Tener las herramientas adecuadas, tales como destornillador de pala y estrella ojala con punta imantada, brochas de 1" y 2", alcohol isopropilico, silicona, toalla que no despida hilachas, o un paño,tapabocas, bata,y un equipo denominado sopladora.
Revisión visual del equipo,que este completo o si faltase algún dispositivo esto debe ir plasmado en una ficha técnica, en donde se deberán anotar todas las características, serial del equipo, marcas o firma del disco duro y memorias, fechas, nombre y teléfono de los implicados (técnico - Usuario), inventario de lo que se entrego, procedimiento, mantenimiento, diagnóstico, conclusiones, implantar marcas a las piezas mas notorias, firmas y si es del caso evidencias fotográficas,
.-. Entrega del equipo a satisfacción
Que el equipo dado se le haya realizado el mantenimiento requerido, previa revisión de la ficha técnica y su verificación de las partes marcadas sean entrega a entera satisfacción.
.-. Tarjeta Madre:
Ventilador - disipador de calor
Tarjeta de videio
Puertos PCI
Puertos PCI express
Disco Duro
Unidad Optica (Quemador de DVD)
Memorias RAM y ROM
Conector ATX de 20 o 24 pines
IDE
CPU (memoria Interna)
.-. Mantenimiento Lógico
El componente lógico del sistema
conformado por lo programas también requiere un mantenimiento preventivo.
Teniendo en cuenta que los sistemas operativos son los
programas al cual se le hace mantenimiento, puesto que estos son los
administradores del sistema.
1.- En que consiste el mantenimiento lógico:
a. En eliminar los archivos basura del computador como son:
Los archivos temporales, los archivos Wbk (archivos
fragmentados), los cookies, spam, y otros programas que se anidan en la memoria
ram.
2.- Instalar y
actualizar antivirus que son los programas que me van a permitir el
control de archivos infectados en el
equipo o en el sistema.
3.- Revisión de las herramientas del sistema operativo.
4.- Evaluación y diagnóstico del sistema operativo
(Desfragmentación y sincronización)
EL PANEL DE CONTROL
El sistema operativo Windows consta de cuatro componentes
básicos que son:
El escritorio, los accesorios el explorador y el panel de
control este último es un espacio de configuración del sistema operativo por
medio del cual desinstalo o instalo programas o software, por medio del panel
de control realizó verificación y diagnóstico de los dispositivos físico y
lógicos del computador, por esta ventana configuro la barra de tareas y de inicio,
chequeo el centro de movilidad de Windows, realizo las copias de seguridad y
restauración del sistema, configuro las cuentas de usuario, instalo
dispositivos e impresoras, configuro pantalla, teclado, mouse verifico las
herramientas del sistema por medio del administrador de dispositivos para saber
si están bien o están en conflicto.
*.temp y buscar
Como eliminamos
Ctrl E seleccionar y supr para eliminar.
Los WBK
*.wbk y buscar
Ctrl E seleccionar y supr para eliminar
Vaciar la papelera de reciclaje
Darle vaciar y aceptar
Ingresar al equipo, equipo disco local C click derecho y
propiedades
Verificar como esta de lleno el equipo y se recomienda si
está lleno de fotos y música pasarlo a en disco DVD.
Propiedades se da herramientas, comprobación de errores y darle las dos
opciones, se programa y luego de apagado y reiniciado el equipo y así actúa la
comprobación de errores de la unidad.
Luego de desfragmentación continuamos con revisión del
sistema operativo, para revisar el sistema operativo ingresamos al panel de
control, en el panel ubicamos el icono sistema dentro de él escogemos
herramientas del sistema.
Administrador de dispositivos y verificamos si aparece un *
es que está dañado
En los antivirus se actualizan todos los días y por
internet, se debe tener un solo antivirus en caso contrario se deben
desinstalar todos y agregar uno solo.
Verificamos si tenemos antivirus panel de control, programas
y programas y características, desinstalar o cambiar un programa y verificamos
su contenido y eliminamos si algunos no son utilizables.
Después de cuadrar los antivirus en CD y/o memoria, se debe
conseguir el sistema operativo Windows, antivirus, el Oficce. Se debe verificar
si el equipo cumple con los requisitos.
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